专业分工引领人类社会进入工业时代,人们织毛衣不再需要亲自养羊、纺线,只需购买现成的毛线就好。同样,专业分工也将引领电子商务进入工业时代,网商们也不用再集平台开发、物流等于一身了,只管“买毛线织毛衣”就好。
经过5个月的仓促准备,一个名不见经传的卖鞋网站“购鞋网”终于在去年8月8日正式上线。CEO雷开海认为,2009年网购行业进入快车道,他必须赶在时机过晚之前搭上这班车,并通过在2010年开展大规模网络营销活动,给购鞋网的发展打上一针强心剂。
购鞋网只是成千上万个到电子商务平台里寻找商机的中小企业中的一个。艾瑞分析师孙崇慧发现,2009年网络购物行业发展最明显的趋势是大量中小B2C电子商务网站持续涌现,运动用品类、箱包类、化妆品类和保健品类的电子商务站点层出不穷,B2B电子商务领域也是如此。
上周国内两家知名调查机构易观和艾瑞同时发布《2009年网络购物行业的调查报告》均显示,2009年我国网络购物实现连续三年高增长态势,交易规模攀升至2500亿元左右,这意味着网购总额已占到社会消费品零售总额的1.97%。伴随着网购规模的成倍增长,我国网络购物产业链正呈现细分化趋势。
产业链细分初步完成
与第一批到网络里淘金的商家相比,购鞋网无疑是幸运的。与2004年京东商城登陆电子商务领域时,需自主研发网店系统;与当当网当初需要通过“货到付款”方式解决收款问题时不同,购鞋网上线时,国内已经涌现出一批稳定可靠的第三方服务公司。从产业链上端的提供网店系统服务,到支付服务、物流仓储服务、客服服务、快递服务、代运营服务公司等,都有直接可用的成熟产品供网商们选择。
连以搜索引擎技术起家的中搜公司也迅速调转船头,加入到电子商务的淘金大军中来。用其副总裁杨钰的话来说,电子商务已经到了专业分工时代,用户不再需要懂得技术。“就像工业技术发展到一定程度后,人们织毛衣不需要再亲自养羊、纺线一样,你只需要购买现成的毛线就好了。”
杨钰称,专业分工引领人类社会进入工业时代,同样专业分工也将引领电子商务进入工业时代。“随着产业链各个环节服务的成熟,借助各第三方服务产品,网商的运营成本将能得到更大程度的降低,连驱动互联网发展的原动力互联网技术也将‘傻瓜化’。”
也就是说,在目前的产业环境下,一个想要成为网商的公司,除了货源等核心因素,在运营上所需的所有服务,几乎都有现成的产品可用。甚至,在未来网商们可以将运营交给第三方管理。
仅仅是过渡工具?
当产业进一步成熟,更多的公司涌入则顺理成章,在单纯的网上开店这件事情上,他们只要在恰当的时候做适当的事情,就能享受到专业分工带来的好处。
另一家网商的老板彭先生是技术出身,所以他们最初曾尝试自主研发网店系统,但这个思路很快就被证明是错误的。“我们发现虽然投入了很大精力,但是技术仍不成熟。平台和端口有时候仍不能联系,甚至出现挂网情况。”彭先生说,“很快我们采纳同行的建议,开始使用行业内口碑较好的shopex系统。”